透過「溝通」設計師才能幫助屋主實現居家夢想，但因為大部份的人對室內設計這個
行業不了解(甚至是這輩子只需要碰到一次)，加上沒有正確的觀念，而導致溝通有困難，
甚至因而產生誤解，許多合作糾紛也因此而起。

「買房子是開心的事呀！」屋主一定常聽到我們這麼說著...

尚揚理想家將在此專欄幫你整理在溝通時最容易造成困擾的問題，讓你溝通更EASY。
一位好的室內設計師絕對有足夠的專業能力幫助屋主打造理想的居家空間，但室內設計
師畢竟不是居住其中的人，最終還是得要符合屋主的期望及需求。

如何將自己對空間的想像、期待及需求，讓室內設計師了解，進而實現?
「溝通」是重要過程。
但溝通要有方法，還要有效率，在溝通前先做好功課，釐清溝通時常見的問題 ，更能助
於和設計師的溝通，一般人對室內設計最常見疑問，我們將在這裡一一提出問題並解答。

好的室內設計師會在屋主所能付出的合理預算內，利用各種方法滿足屋主的需求，來完成
空間的裝修。

不管購買的是中古屋、預售屋、或是新成屋，一筆需要以現金支付的頭期款以及後續每月到
期的貸款都是屋主須要考慮的負擔，究竟還有多少靈活使用的現金可以來妝點新房呢？
如果因為購屋，而將手上所有資金投入了頭期款與房貸，必須犧牲設計裝潢的預算，或是等
到存到錢再進行裝修時，屋主就需要犧牲掉這個設計裝潢的好時機，一旦屋主搬遷入新房後，
要再進行較大動作的翻修就變得困難重重了！因此，對於預算的掌握的確不得不小心翼翼來
進行囉～

然而，大部份的屋主在面對陌生的室內設計師，擔心設計師亂開價，都不願意表明自己的預
算底限，等到雙方談得很投機、設計師圖也畫了、預算也估了，才表態自己所能付出的預算，
結果想要的東西與所能付出的預算差距太大，反而浪費雙方的時間。

其實一開始就表明自己預算的底限，除了可以讓設計師了解你所估預算是否合理，也可讓設
計師就所能付出的預算，提出設計規劃，不但可以節省溝通時間，更方便設計師做預算控制，
一位專業的設計師，不僅僅會在有限的空間中為屋主做最佳的利用與安排，也會在有限的預
算中，為屋主找到夢想與現實的最佳平衡點。

很多屋主擔心自己所提的預算太少，不敢找設計師，其實只要在合理預算內，設計師通常不
會拒絕，只是每個設計師的定位及所服務的客層不同，尋找時，最好還是找符合自己所能負
擔價位的設計師。

應該有很多朋友，為了裝修預算不夠(或不知道如何編列預算) 的問題困擾不已吧？

其實就算省預算也要省對地方，首先可以從個人需求去配置，列出你非要不可、次需要、可有可無的東西，
或是從舊物新用的角度出發，例如舊家留下來的完好電視櫃，可以代替華麗電視牆；以前為應付爆炸的藏書
量而買的書櫃，繼續留在新家使用；這些都是請設計師或自己稍做美化之後，就能夠融入新家配置之中了！

想要節省預算，減少裝飾性工程是必要的動作。在自家裝潢工程發想的過程中，盡量避免一些複雜性的、裝
飾性的設計，或者是過多繁複材質的交雜運用，可以有效的控制預算！

但像是管線重牽、壁癌處理等，則是省不得的裝修工程！尤其是老房子！不然入厝之後，漏水啦、漆面剝落
啦等問題一一浮現，就得花上一倍的時間跟精力去處理了！

要求品質又礙於預算考量時，建議屋主先以硬體與機能為主，可將預算花在硬體與機能的裝修為先，活動家
具部分可以日後慢慢添購。

基本原則是：
新屋重在機能的運用，例如滿足收納的需求，空間運用的規劃；老屋則以硬體翻新為要。

有多少錢做多少事，不管打算花多少錢，預算的編列一定要合理，設計師才能幫助屋主完成裝修，不要想著
要用30萬去完成100萬的裝修，那是不可能的。基本上裝修是一分錢一分貨的事，不要想著花五毛給一塊，
有時候付出了五毛，看似拿到了一塊，結果後面付出的更多，不管是工程偷工減料、建材品質差等等，都會
在裝修過程或人住進去後慢慢浮現，而後續收拾的花費，往往代價都不低。部分堅持品質的設計團隊，甚至
會針對屋主在現實與預算無法妥協的狀況下，選擇婉拒接案，以維持其作品的品質與口碑。

預算要怎麼編列才算合理呢？
基本上，全新的房子在不動隔間、不更換衛浴及廚房、地板等建材，1坪最少也要2萬元以上；15坪以下的小
坪數空間，很多傢俱必須量身訂作，加上施作空間小，工人施工較為困難，1坪最少也要4萬元以上；中古屋
預算則更高，全屋更新包含隔間重新配置、衛浴及廚房換新等，裝修費用最少也要5萬元以上。

以上的金額僅供編列預算時的參考，原物料價格的波動以及近期來工資的調幅也會影響最後實際的費用估計，
同時，費用的高低也影響了材料使用的好壞與較難具象化的施工的品質！

裝修裝修工程牽涉的工種多達10來種，施工的手法更是千奇百怪，就更不用提建材的種類了。
這除非本身就是從事這一行的專業人員，而且要有很多時間，可以隨時監工，否則一般人最好
不要輕易嘗試自己發包裝修工程。

包工大多只做你一個裝修工程、只賺你一次錢，所以太複雜的施工手法，都不太願意去嘗試，
常常會以施工困難或加錢等理由來反說服屋主接受他們的施工手法，加上包工多半缺乏美學素
養，對尺寸、比例的掌握上也不是很精準，做出來的東西往往不如預期。

而且包工大多只報價不簽合約，報價單上又不是寫得很確實，常會有追加的事情發生，東加一
點、西加一點，最後追加的費用往往超過預期。花錢還是小事，最怕花了錢做出來的東西，讓
人無法接受。

另外，自行發包工程還有一個常被忽略的大問題，工程進度與次序問題！
當屋主分別將泥作、木作、油漆粉刷、甚至廚具、衛浴、電器設備等等不同工項都分別發包時，
各個工班的進場順序通常是排序或是並列的，但無法交錯施行的，
最簡單的例子是：
通常完整個牆面粉刷包含批土、砂紙磨平、底漆上色、外層最終上色修補...等等多個工序，在泥
作工程大致完成後、木作工程開始施作前，通常已經有初步的牆面粉刷完成了，然而後續仍有多
個機電及木工工程進行、甚至是家具進場時，都難免造成各種大大小小的碰撞情形需進行修補，
從初步粉刷完成、到最後完工交屋前的最後上色及修補，往往經過數天甚至數周之久，通常自行
發包的工班只能配合一個完整工期(如三天 或一周)內完成工項，於是屋主最後只能妥協再多支付
一次最後做牆面修補粉刷的費用，造成預期之外的超支。

類似的例子其實在裝修的過程中存在著許多...除非預算很低，不到30萬，否則裝修工程還是建議
委由設計師來施作較有保障。設計師的工班多為固定配合，長期的合作默契加上供給關係，設計
師對工班的掌控絕對比一般人來得好，對工期的掌握以及支配性也會比一般人來的有彈性及良好
的配合度。當然找設計師在裝修費用上會貴上1～2成，但是有人幫你監工、品質又有保障、又有
售後服務、設計規劃更為整體，對忙碌的現代人而言，還是很划算的。

主要包含了設計費、裝修工程費及監工費。

設計費，每個設計師的計費方式不同，有人是以坪數計算，一坪從NT.1,500元到NT.9,000元都有，
價格高低與設計師的知名度有關，當然知名度越高，收費越高；有些設計師的設計費則依裝修總
金額來計算，約0.8～2成。

業界常見的個案為，屋主本身有朋友或透過某些關係認識從事室內設計的業者，由於人情關係，
對方願意為屋主免費提供設計，屋主再委由專業團隊依圖面施工；但往往過程中的不快也因此而
生。由於是人情壓力所提供的免費設計服務，因此屋主常因為不好意思催稿或提出太多要求，而
設計師本身也因為是免費的服務而未能提供完整且詳細的設計圖面，導致原本預定的設計時程延
宕或是設計不如預期，施工亦無法如期進行。

付費設計的優點在於，
當屋主支付了費用，設計團隊須提供的是對價的服務態度及服務品質，根據屋主對於空間的想法
以及共同討論出的時程，設計團隊應如期交付成品，雙方並存在合約的約束力。另外，由於室內
設計牽涉到的設計圖面相當廣泛，除了對於空間的利用和配置圖，各空間立面圖、燈光配置、電
器配置、風格材質運用的搭配...分別都有其專屬的套圖，須配有詳細且正確的尺寸以及說明，才
足以提供施工團隊按圖施工，否則往往在施作過程中才發現問題，若造成了需要拆除重新製作的
狀況，或是施工團隊仍需要從新繪製施工圖面，所有的成本和資源都將轉嫁到屋主身上，間接造
成了屋主的二次負擔。

若裝修工程也是委由相同設計單位發包執行，設計師通常會將設計費打折，折數不定，從8折到
5折都有，不同的個案型態以及坪數大小也將影響折扣空間。或許能夠在屋主願意負擔的範圍內，
獲得最好的設計和服務品質，因此建議屋主須審慎評估。

裝修工程費則依實際施作的工種及數量去計算，由於每個設計師找的工班不同，師傅強項技術也
不同，有些人木作會比較貴，有些則是泥作價格較高，很難做單項的比較，重要還是總金額是否
符合屋主的預算，還有呈現的裝修工程品質是否符合價值，如何知道裝修工程品質好不好，可以
在接洽及溝通過程中，感受設計公司對於客戶的服務態度，或實際參觀設計師做過的案子。

監工費則是委由設計師在裝修工程施作期間代為監看裝修工程進行所必須支付的費用，若裝修工
程有問題也全由設計師負責解決，屋主只要偶爾去看看就可以了，一般監工費約佔裝修工程總金
額的1成。有些設計師會將設計費與裝修工程費合併收取，每個人的計費方式不同。

看過不少屋主一開始在與設計師溝通時，都表明喜歡現代簡單的設計風格，等到設計師規劃好，
卻因為看到一張椅子，找設計師去看了，才知道原來屋主喜歡的「簡單」設計風格，是比古典設
計風格「簡單」，比現代設計風格「繁複」，偏向新古典設計風格的空間。同樣是簡單卻是截然
不同的設計風格。如果一開始屋主就準備好自己喜歡的空間設計風格照片或資料，就可以避免這
種情況發生。

甚至，我們也聽過許多抱怨：
「那個設計師規劃的空間很不夠用，這設計師應該不太專業！」
「室內設計師沒有將我規畫我需要的休憩發呆空間，我可能選錯了設計師！」
但是再詢問這個忿忿不平的屋主：
「你有把需要的空間、功能、家庭成員...等等的需求和資訊告訴設計師嗎?」

其實，這樣可愛的屋主比比皆是，但是，設計師不是算命師、不會通靈、也不是戶口普查員...，
關於屋主所需要的一切，還是屋主本身最清楚，設計師只能就一般需求做出規劃，一些細部的需
求，還是必須經過雙方的溝通。曾經看過設計師和屋主一溝通就是大半年，溝通到連屋主夫妻使
用的保險套，是放在先生旁邊的床頭櫃還是太太這邊都很清楚。這樣的溝通雖然好，但很花時間，
解決的方法就是就拿出紙筆，仔細地記錄下自己和家人的生活使用習慣，交給設計師參考。

除了具體的家庭成員、空間需求等，若能在許可範圍內分享多一點家人的興趣、喜好、習慣、等
資訊，貼心的室內設計師，往往可以在屋主意想不到之處賦予更多巧思設計喔！